Word工作界面、编辑文本、段落格式设置、项目符号与编号、边框底纹、特殊板式设置、文本框与艺术字、编辑图表与表格、添加书签与批注。（B）Excel工作界面、套用表格样式、数据排序与筛选、分类汇总、单元格的引用。
Excel主要用来进行表格制作、财务、预算、统计、各种清单、数据跟踪、数据汇总、函
数运算等计算量大的工作、在一定范围内数据输入技巧、取出生年月及性别等。
幻灯片PPT：演示文稿，创建模板及使用，演示文稿的编辑。艺术字的制作，添加多媒体效果、超链接、幻灯片放映的运行与控制以及PowerPint的综合运用。母版和图表的使用，设置黑白幻灯片，插入幻灯片，效果设置和幻灯片放映。
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